Als Reiseveranstalter von Individual-, Gruppen oder Spezialreisen stehen alle Touristiker vor denselben Herausforderungen, nämlich ihre Reisen, Touren und Angebote möglichst effizient und aus einem System heraus zu planen, zu präsentieren, zu verkaufen, zu verwalten, zu kontrollieren und zu steuern. Die Reiseveranstalter- und Touristik-Software TOUR32 kann genau das und ist damit bestens geeignet als Backoffice-Lösung für Individualreiseveranstalter. Als Partner von TOUR32 übernehmen wir den "Frontoffice-Part" und gestalten die Websites der Reiseveranstalter, auf denen wir über TOUR32web den Konfigurator und die Buchungsmaschine des Reiseportals einbinden. So kam auch Sabine Eberle, Inhaberin der Hundewelt im Kleinwalsertal zu SCHWARZ Computer Systeme.
Ein System für Backoffice und Frontoffice
"Mit der alten Homepage von hundewandertouren.at mussten alle Abläufe und Buchungen manuell an zwei verschiedenen Stellen eingepflegt werden - zum einen auf der Homepage, zum anderen in der Buchungssoftware von TOUR32. Das war nicht nur unkomfortabel und zeitaufwändig, sondern auch fehleranfällig bzw. nie in Echtzeit up-to-date" erklärt Sabine Eberle, Inhaberin der Hundewelt Kleinwalsertal.
Mit der neuen Homepage wurde die direkte Kommunikation zwischen dem Buchungsportal auf der Website und TOUR32 ermöglicht. Durch die Anbindung erfolgt ein automatischer Datenabgleich: Alles, was in TOUR32 eingegeben wird, wird automatisch auf die Website übertragen. "Für den Besucher der Website sieht es nach außen hin auf den ersten Blick lediglich nach einem umfassenden Website-Facelift aus, das zudem alle Anforderungen an ein modernes, benutzerfreundliches responsives Webdesign erfüllt. Doch dahinter liegt nun ein intelligentes Buchungsportal, das alle Geschäftsprozesse optimiert in einem geschlossenen System stattfinden und die täglichen Aufgaben bzw. Abläufe mit nur einem Mausklick erledigen lässt" beschreibt Stefan Schwarz, Leiter E-Business bei SCHWARZ Computer Systeme. die Funktionsweise. Damit ist das Reiseangebot immer und überall auf dem aktuellsten Stand!
Besonderheiten bei der Buchung von hundewandertouren.at
"Bei der Programmierung von hundewandertouren.at gab es viele Besonderheiten, die sonst auf 'normalen' Websites, die wir programmieren, nicht zu berücksichtigen sind" erzählt Klaus Müller, Programmierer bei SCHWARZ Computer Systeme, und erklärt weiter: "Das fing schon damit an, dass hier Reisende mit Hund buchen, und für diese Hunde bestimmte Kriterien abgefragt werden müssen. Aber auch diverse Filter wie die Reise-Jahreszeit und der Tourenmonatskalender wurden individuell umgesetzt. Zudem gibt es Touren-Kategorien, die sich anhand bestimmter Parameter wie Buchungshäufigkeit und Beliebtheit automatisch generieren. Schließlich haben wir ein integriertes Newsmailprogramm im Design der Website programmiert, das von den Portalbetreibern mit dynamischen Inhalten direkt aus der Website befüllt werden kann."
Content Management mit Schulung
Die Homepage wurde mit dem Content Management System Silverstripe umgesetzt. "Mit dem Silverstripe CMS gibt es keine vorgefertigten Themes, so dass wir Websites individuell auf unsere Kunden abstimmen und genau so gestalten können, wie es sich unsere Kunden wünschen" erklärt Klaus Müller. Das Silverstripe CMS ist ebenso nutzerfreundlich wie flexibel und kann in puncto Google-Sichtbarkeit, Sicherheit, Funktion oder Design mit proprietären Anwendungen großer Unternehmen locker mithalten. "Nach Fertigstellung der Homepage haben wir das Team der Hundewelt Kleinwalsertal noch online geschult, so dass es nun die weitere Gestaltung der Webseite selbst in die Hand nehmen und eigenständig mit Inhalten befüllen kann. Aber natürlich stehen wir unseren Kunden auch nach Abschluss eines Projekts jederzeit als Ansprechpartner zur Seite"
Wir danken dem Team der Hundewelt für die angenehme Zusammenarbeit und wünschen viel Erfolg mit der neuen Homepage.
Alles aus einer Hand
Als Full-Service Dienstleister bieten wir unseren Kunden einen Komplettservice in den Bereichen Webdesign / Homepages, Content-Management-Systemen, Onlineshop-Systemen, Webseitenoptimierungen und vieles mehr - selbstverständlich auch inklusive Hosting auf unseren Servern in deutschen Rechenzentren. Die Konzeption, Planung und Zusammenführung der Dienstleistungen unter einem Dach bedeutet für Sie mehr Transparenz, weniger Zeitaufwand für Briefings und Abstimmungen sowie einfachere Kostenkontrolle.
Kontaktieren Sie uns und fordern Sie unverbindlich ein Angebot für Ihre neue Website oder die Überarbeitung Ihrer bestehenden Homepage an. Ihr direkter Ansprechpartner ist Stefan Schwarz.
